Con el objetivo de perfeccionar las habilidades del personal, actualizar la información normativa sobre procedimientos vigentes que rigen en las unidades operativas y así poder ofrecer un mejor servicio a la población derechohabiente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Chiapas, trabajadores adscritos al área de Prestaciones Económicas del Instituto recibieron una capacitación y actualización en materia de subsidio, ayudas, pensiones y rentas vitalicias.
“Durante dos días, el personal del IMSS recibió instrucción sobre temas como la homologación de formatos de cuenta CLABE, inconsistencias en solicitudes de pensión, atención a quejas, incapacidad por maternidad, flujo de riesgo de trabajo, acreditamiento bancario, capitales constitutivos, entre otros tópicos”, señaló la titular del IMSS Chiapas, Mtra. Ma. Luisa Rodea Pimentel, durante su participación en el acto de clausura.
Un total de 50 trabajadores y trabajadores, provenientes de las Unidades de Medicina Familiar (UMF) de todo el estado, fueron capacitados para el reforzamiento de temas recurrentes y también para el desarrollo de habilidades, técnicas y procesos de trabajo, con el fin de mejorar su desempeño en sus puestos de trabajo.
