Tuxtla Gutiérrez, Chis., miércoles 15 de octubre de 2025. — Desde las primeras horas de este miércoles, usuarios y conductores de la plataforma Didi reportaron fallas en el servicio dentro de Tuxtla Gutiérrez, lo que generó confusión y una ola de rumores sobre una posible salida de la empresa del estado de Chiapas.
En redes sociales circularon distintos mensajes y supuestos comunicados atribuidos a Didi, entre ellos uno que afirmaba que la compañía “cerraría operaciones en Chiapas” de manera definitiva. Sin embargo, El Sol de Chiapas confirmó que se trata de información falsa.
La propia plataforma Didi emitió un comunicado oficial aclarando que su sistema presentó fallas técnicas temporales y que su equipo se encontraba trabajando para restablecer el servicio cuanto antes.
“Estamos experimentando intermitencias en la app, pero pronto volveremos a funcionar con normalidad”, indicó la empresa a través de sus canales oficiales.
Algunas versiones entre los conductores señalan que la interrupción podría estar relacionada con ajustes administrativos o técnicos vinculados al cobro de impuestos estatales, tema que —según se comenta— habría sido abordado en recientes reuniones entre representantes de Didi y autoridades de movilidad, luego de las protestas realizadas la semana pasada.
No obstante, no existe confirmación oficial sobre que las fallas tengan relación con dichos ajustes.
Por ahora, la única información verificada es que se trató de una intermitencia temporal del sistema, y que Didi continúa operando en Chiapas con normalidad.
El Sol de Chiapas recomienda a usuarios y conductores verificar siempre la información en canales oficiales y evitar compartir mensajes no confirmados que puedan generar desinformación o alarma.
